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この経営理念を実現するため、かんぽ生命は各ステークホルダーの皆さまに対して以下の項目を約束します。
お客さまへの約束
- お客さまとのふれあいを大切にします。
- 分かりやすく利用しやすい商品とサービスを提供します。
- お客さまから安心いただけるよう、正確な情報の提供を行います。
株主への約束
- 株主の附託に応え、継続的な企業価値の向上を目指します。
- 適切なリスク管理により、健全な経営を実現します。
- 株主、投資家の皆さまと密接なコミュニケーションを図ります。
社会への約束
- コンプライアンスを最重要視した業務運営を行います。
- 健康づくりに積極的に貢献します。
- 人と環境にやさしい事業運営に努めます。
事業パートナーへの約束
- 緊密な連携ときめ細かな支援により、共に成長する関係を築きます。
- 事業パートナーと一体となって商品とサービスの提供、品質改善を推進します。
- 日本郵政グループの一員としてブランド価値の向上を目指します。
社員への約束
- 明るく働き甲斐のある職場環境を作ります。
- 社員ひとりひとりを尊重し、等しくチャンスを提供します。
- 社員の能力向上を積極的に支援します。
