ご契約者さま等からの請求に基づき、「契約内容のお知らせ」を点字により発行するほか、保険契約の状態に応じ、「満期のご案内」、「年金のお支払いのご案内」、「貸付内容のご案内」及び「貸付金返済のご案内」を点字により発行します。

障がいのある方の就労能力を正しく評価し、就業機会を提供することが企業としての責任であると認識し、サービスセンター等で障がいがある方の採用を積極的に進めていきます。

安心して子育てができ、仕事と家庭が両立できる環境づくりの大切さを訴求するために「かんぽ キッズスマイルワールド」を開催しました。今後も子育て支援イベントの開催を通じて、子どもたちのより健全な育成に貢献する活動を積極的に取り組んでいきます。

子育て支援イベント「かんぽ キッズスマイルワールド」開催報告はこちら

災害が発生し、被害にあわれたお客さまに対して緊急の需要を満たす必要があると認められるときに、特別な取扱い（非常取扱い）を行うこととしています。
なお、特別な取扱い（非常取扱い）を行う場合は、支店及び業務委託先である郵便局に、その内容及び期間を掲示します。

最寄りの郵便局または、かんぽコールセンターへご相談ください。