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お手続きのために下記の書類をご準備ください。
学資保険、成人保険または育英年金付学資保険の場合は、保険契約者さまの健康保険証、運転免許証等も必要です。
夫婦保険の場合のみ必要となります（ご夫婦のお名前と続柄（夫または妻であること）が記載されているもの（住民票、健康保険証等））。
お手続きに際して、その未成年者の親権者（法定代理人）さまの同意が必要となるほか、未成年者さまと親権者さまとの続柄を確認できる書類（続柄の記載されている住民票、健康保険証など）が必要となります。
満期保険金受取人ご本人さま、または生存保険金受取人ご本人さまが、最寄りの郵便局でお手続きを行ってください。
満期保険金または生存保険金のお受け取り方法については、口座払込みをおすすめしております。 預貯金口座への振り込みをご希望される場合には、ご請求時に口座番号の確認できる通帳等をお持ちください。
保険金受取人ご本人さまが行うお手続きを代理人の方に委任することができます。
お手続き完了後、かんぽ生命で審査を行います。
原則、預貯金口座への振込みでお受け取りください。
保険金受取人ご本人さまが行うお手続きを代理人の方に委任することができます。
この場合は、前述のお手続きに必要な書類に加え、次の書類をご用意ください。
※委任状の記載事項に不備がある場合は、お手続きをお受けできないことがあります。
※委任の意思確認のため、委任者の方へ電話連絡等をさせていただく場合があります。
最寄りの郵便局または、かんぽコールセンターへご相談ください。
■受付時間
平日：9:00〜21:00 土日休日：9:00〜17:00
（1月1日から3日を除きます）
