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法人のお客さまの声(お礼・お褒め)

かんぽ生命は、「お客さまからの信頼」を大切にサービス向上に努めます。

  • 掲載している内容は、2025年度上半期(2025年4月~2025年9月)に寄せられた、お客さまの声(お礼・お褒め)です。

保険契約のご加入に関するもの

  • Web上で告知と同意ができる
    Web(告知・同意)手続システムがとても便利です。従業員が県外にいるため、Web上で手続きができるのは非常にありがたく、また、従業員が書類を無くすなどのリスクの軽減もでき、助かっています。
  • お客さまの体況に応じたご提案
    年齢や健康状態に不安を抱えていたので、加入できる保険があるとは思わなかったです。引受基準緩和型の案内を含め、定期的にお声がけしていただきありがとうございました。
  • 告知不要の更新制度
    法人契約が満期を迎えましたが、告知不要の更新制度のおかげで、福利厚生として引き続き社員全員に対する保障を継続できました。

保険金等のお支払いに関するもの

  • 簡易な手続きで迅速な入金対応
    資金需要があり、法人契約を全件解約した際、手続きが簡易なうえに、入金が非常に早く、とても助かりました。状況が良くなればまた利用したいです。
  • 対面での手続きサポート
    従業員が亡くなった際、電話のやり取りだけではなく、ご遺族の元までご担当の方が出向いて、書類の手引きや謄本などを確認していただき、感謝しています。
  • 従業員への想いを形に
    法人契約でかんぽ生命の保険に加入していたおかげで、従業員が亡くなった際にご遺族から感謝の言葉をいただくことができました。従業員を想い、加入していて良かったです。

アフターフォローに関するもの

  • 経営のパートナーとして、お客さまに寄り添う活動
    ご担当の方は、契約後も毎年定期的に訪問いただき、経営のリスクや将来設計に寄り添ってくれる存在だと感じています。かんぽ生命を選んでよかったと感謝の気持ちでいっぱいです。
  • しっかりとした引継ぎ体制
    ご担当の方が異動した際も、すぐに新担当の方が挨拶に来てくれ、きちんと引継ぎされているので、窓口が分からなくなることなく、安心しています。
  • 定期的な訪問によるご契約内容確認活動
    定期訪問時に資料を用いながら現状確認をしていただけるので、加入漏れや解約漏れがなく、とても心強く感じています。

その他

  • 他社生保の保険商品の取り扱いによる、お客さまに合わせたご提案
    かんぽ生命は、他社生保の保険商品も取り扱っているため、適正な商品をご提案いただくことができ、多くのお客さまの役に立ちたいという想いが伝わりました。
    • 当社では、生命保険会社各社の募集代理店として、各種定期保険およびがん保険を取り扱っています。
  • ラジオ体操による健康支援
    ラジオ体操の取り組みについて表彰していただきありがとうございます。従業員の健康維持のため、始業時のラジオ体操が役に立っています。
    • かんぽ生命では、ラジオ体操の普及奨励に寄与した功績の著しい団体または個人を対象として、全国表彰、地方表彰、府県等表彰を行っています。
  • 経営に役立つ情報をお届け
    ご担当の方から情報誌を通じて、経営に役立つ”助成金”についてのお話を伺い、申請を考えるきっかけになりました。
    • 情報誌は以下のリンク先でご覧いただけます。

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企業の持続的成長や経営者、従業員のみなさま、そしてそのご家族の幸せを支え続けるため、かんぽ生命は法人のお客さまへ最適な保険商品をご提供します。
当社の商品に加え、生命保険会社10社の募集代理店として、各種定期保険およびがん保険を取り扱っています。

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