保険金の支払点検及び未請求事案の取組状況について

重要なお知らせ
2009年04月13日

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 株式会社かんぽ生命保険(東京都千代田区、取締役兼代表執行役会長 CEO 進藤丈介)は、独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構から簡易生命保険管理業務の業務委託を受けているところでありますが、現在、日本郵政公社期間(平成15年4月~19年9月)中にお支払いした保険金等について、その内容が適切であったかについて点検を行っています。
 また、保険金等が未請求となっている事案についても、再度請求勧奨等を行う取組を行っています。

 これらの取組は、平成19年5月に当時の日本郵政公社から対外公表した後、計画的に鋭意実施しておりますが、現在のところなお途中段階にあります。本件につきましては、平成21年4月8日以降、各報道機関で報道されましたが、これまでの取組の経緯および進捗状況、お客さまへのご案内スケジュール等に関しましては、別紙のとおりです。

 お客さまをはじめ、関係の皆さまにご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、簡易生命保険の社会的使命を果たすべく、引き続き全力で問題の解決に取り組み、進捗状況のお知らせを適時行ってまいります。

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