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かんぽアプリのゆうゆうポイント関連機能の停止について

お知らせ
2026年10月16日

本文の先頭です。

2026年10月16日10時20分頃より、日本郵政株式会社のゆうゆうポイントサイトについて、緊急でサービスを停止しております。

https://www.japanpost.jp/news/information/20261016_01/リンク

当メンテナンスに伴い、かんぽアプリのポイント関連機能がご利用いただけない状況となっております。
なお、ポイント関連以外の機能は通常どおりご利用いただけます。

  • ポイント数を表示できない
  • ゆうゆうポイントサイトへアクセスできない
  • 歩数目標達成時のポイント抽せんおよびポイント付与ができない
  • アプリ起動時にエラーメッセージが表示される

すでに抽せん実施後にエラーとなったお客さま、今週分の抽せんが行えなかったお客さまへの対応につきましては、メンテナンス終了後に改めてご案内いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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