7月28日の大雨による災害に対する非常取扱いの実施について

重要
経営・財務など
2013年07月29日

本文の先頭です。

 7月28日の大雨による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
 日本郵政グループでは、この度の大雨により被災された皆さまへの非常取扱いを下記のとおり実施いたしますので、お知らせいたします。
 なお今後、災害救助法が他の地域に追加適用された場合も同様にお取扱いいたします。

 また、災害義援金の取扱いにつきましては、具体的な内容が決定した時点で、別途お知らせいたします。

1 対象地域
  【山口県】
   ・萩市
   ・山口市
   ・阿武郡阿武町

  【島根県】
   ・鹿足郡津和野町

2 取扱内容
(1) 貯金関係(別紙1参照)
   通帳・証書等や印章をなくされた被災者の貯金等の非常取扱い等
(2) 保険関係(別紙2参照)
   かんぽ生命の保険契約及び簡易生命保険契約に関する保険料の払込猶予期間の延伸、
   保険金の非常即時払等の非常取扱い

3 取扱郵便局及び取扱店
(1) 貯金関係
   郵便局※及びゆうちょ銀行各店舗
   ※簡易郵便局を含みます。(貯金取扱局に限ります。)
(2) 保険関係
   郵便局※及びかんぽ生命保険各支店
   ※簡易郵便局を除きます。

4 取扱期間
(1) 貯金関係
   平成25年7月29日(月)から平成25年8月28日(水)まで
(2) 保険関係
  ア 保険料の払込猶予期間の延伸
    通常の払込猶予期間を含めて、最長6か月間延伸いたします。
  イ 保険金の非常即時払等の非常取扱い
    平成25年7月29日(月)から平成25年8月28日(水)まで

【報道関係の方のお問い合わせ先】 【お客さまのお問い合わせ先】

日本郵便株式会社
 総務部 広報室(報道担当)
 電 話:03-3504-4127(直 通)
 FAX:03-3595-0839

日本郵便株式会社お客様サービス相談センター
0120-2328-86
携帯電話から 0570-046-666(有料)
〔受付時間:平日     8:00~22:00
      土・日・休日 9:00~22:00〕

株式会社ゆうちょ銀行
 コーポレートスタッフ部門 広報部(報道担当)
 電 話:03-3504-4440(直 通)
 FAX:03-3580-6799

<別紙1関係>
ゆうちょコールセンター 0120-108420
〔受付時間:平日        8:30~21:00
 土・日・休日・12/31~1/3 9:00~17:00〕

株式会社かんぽ生命保険 広報部(報道担当)
 電 話:03-3504-4418(直 通)
 FAX:03-3506-0944

<別紙2関係>
かんぽコールセンター 0120-552-950
〔受付時間:平日     9:00~21:00
      土・日・休日 9:00~17:00〕
(1月1日から3日を除きます。)

日本郵政株式会社 広報部(報道担当)
 電 話:03-3504-4162(直 通)
 FAX:03-3504-0265

日本郵政株式会社 総務・人事部 危機管理室
 電 話:03-3504-4794(直 通)
〔受付時間:平日     9:00~18:00〕

お知らせ・プレスリリース

相談する

電話で相談する

受付時間(1月1日から3日を除く)
平日 9:00~21:00
土日休日 9:00~17:00
  1. 新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、当面の間、下記のとおり受付時間を短縮いたします。
    【受付時間:平日9:00~19:00(土日休日は17:00まで)】

かんぽコールセンター

電話アイコン
ここにきこう 0120-552-950

ご高齢のお客さま専用コールセンター

電話アイコン
ご高齢のお客さま専用コールセンター 0120-744-552

●オペレーターに直接つながり、お問い合わせに対してゆっくりと丁寧に応対します。

郵便局で相談する

郵便局で相談する
郵便局を探す郵便局を探す