契約内容のお知らせの再発行

郵便局でのお手続き

保険契約者さまが以下の必要書類をご準備のうえ、郵便局(簡易郵便局は除く)でお手続きください。

必要書類

<ご準備いただくもの>

  • 保険証券(保険証書)
  • 保険契約者さまの本人確認書類

お電話でのお手続き

保険契約者さまが以下の必要書類をご準備のうえ、かんぽコールセンターへお電話にてお手続きください。

必要書類

<ご準備いただくもの>

  • 保険証券(保険証書)の記号番号が分かるもの

かんぽコールセンター

かんぽコールセンター

ご高齢のお客さま専用コールセンター

ご高齢のお客さま専用コールセンター

●オペレーターに直接つながり、お問い合わせに対してゆっくりと丁寧に応対します。



相談する

電話で相談する

受付時間(1月1日から3日を除く)
平日 9:00~21:00
土日休日 9:00~17:00

かんぽコールセンター

電話アイコン
ここにきこう 0120-552-950

ご高齢のお客さま専用コールセンター

電話アイコン
ご高齢のお客さま専用コールセンター 0120-744-552

●オペレーターに直接つながり、お問い合わせに対してゆっくりと丁寧に応対します。

郵便局で相談する

郵便局で相談する
郵便局を探す郵便局を探す