保険契約者さまから登録されるご家族に対して、以下について事前に同意を得ていただく必要があります。

1. ご家族登録制度を利用すること
2. 登録されるご家族の情報（氏名・住所等）を郵便局・かんぽ生命へ開示・登録すること
3. 会社が登録されたご家族に関する情報を被保険者、保険金受取人および指定代理請求人へ開示する場合があること
4. 次の場合に郵便局またはかんぽ生命から登録されたご家族に連絡する場合があること
• 災害発生時等保険契約者さまに対して安否確認や連絡が必要な場合
• 郵便や電話等で保険契約者さまに連絡が取れない場合
• 保険商品のご紹介やサービスのご案内を行う場合

保険契約者さまから被保険者、保険金受取人および指定代理請求人に対して、以下について事前に同意を得ていただく必要があります。

1. ご家族登録制度を利用すること
2. 会社が被保険者、保険金受取人および指定代理請求人に関する情報を登録されたご家族に開示する場合があること

• ご家族登録制度は、登録されたご家族が保険金等の請求やご契約の変更手続き等ができるようになる制度ではありません。
• かんぽ生命からお送りする各種手続きのご案内が保険契約者さまに届かなかった場合でも、登録されたご家族にそのご案内をお届けすることはできません。
• 登録されたご家族のお名前または住所・電話番号（携帯電話番号）が変わったときは、郵便局でお手続きください。
  なお、登録されたご家族のお名前の変更のお手続きは、保険契約者さまからお願いいたします。
• 登録されたご家族からのご契約内容のお問い合わせ（※1）は、次のものをご準備のうえ、 郵便局にお越しいただくか、かんぽコールセンターへお電話ください。
• • 保険証券（保険証書）記号番号が確認できるもの（ご家族の登録完了後にお送りするご契約の概要を記載したご案内等）
  • 登録されたご家族であることが確認できる書類（運転免許証、各種健康保険被保険者証等）（※2）

1. 郵便局・かんぽ生命は、保険契約者さまに開示できる範囲内で、登録されたご家族に契約内容に関する情報をお伝えします。
2. 郵便局へお越しいただく場合のみご準備ください。

ご家族登録制度規約（PDF/）