かんぽ生命（以下「当社」といいます）へのお客さまからのお問い合わせで、郵便局や当社の社員を名乗って、または、郵便局や当社から委託された会社を装い、
　・かんぽ生命の保険商品の加入が法律で義務付けられた
　・先進医療は健康保険制度では保障されない
　・契約内容に問題がないか確認している
などと偽って、保険料名目での金銭の要求や保険証券等の取得をしようとする行為が行われている情報を確認しています。

郵便局や当社では、当社の保険商品、特に先進医療特約について、上記のような勧誘は一切行っておりません。
また、お客さまへ契約内容などの確認などを行う郵便局社員や当社社員（当社が正式に委託している会社を含みます）は、身分証明書を携行しております。
ご不審な点がありましたら、【かんぽコールセンター】0120-552-950まで、お問い合わせください。