保険証券（保険証書）の再発行
お手続きのながれ
ステップ1：必要書類の準備
必要書類
＜ご準備いただくもの＞
- 再発行のお手続きを行う保険証券（保険証書）の記号番号が確認できるもの
- 印鑑
- 保険契約者さまの本人確認書類
＜郵便局で必要事項をご記入いただくもの＞
- 会社所定の請求書
次にあてはまる場合は、別途ご準備いただく書類がございます。
委任代理人によるお手続きをご希望の場合は、こちらの書類も必要になります。
＜ご準備いただくもの＞
- 保険契約者ご本人さまの意思確認書類
- 委任代理人さまの本人確認書類
- 委任代理人さまの印鑑
＜必要項目をご記入いただくもの＞
- 保険契約者さまが作成した委任状
委任状（PDF/）
- 委任状はお近くの郵便局でもお受け取りいただけます。
- 次の７項目が記載された委任状を作成していただくことで、リンク先の会社所定の委任状を使用せずにお手続きいただくことができます。
１ 「委任状」の表題
２ 委任年月日（委任状の作成年月日）
３ ご契約いただいている保険者に応じたあて名
注 2007年10月以降のご契約はあて名が「株式会社かんぽ生命保険」に、2007年10月よりも前のご契約は「独立行政法人郵便貯金簡易生命保険管理・郵便局ネットワーク支援機構」になります。
４ 委任者の住所、氏名および電話番号
５ 委任される内容
（記載例）私は、下記の保険契約にかかる入院保険金の支払請求について、委任代理人に委任します。
６ 委任でお手続きされる契約の11ケタの保険証券（書）記号番号（XX-XX-XXXXXXX号）
注 お手続きされる契約が複数ある場合は、各契約に対する委任される内容が分かるように記載してください。
７ 委任代理人の住所、氏名および委任者からみた続柄
- 委任状の記載事項に不備がある場合は、お手続きをお受けできないことがあります。
- 委任の意思確認のため、保険契約者さまへ電話連絡等をさせていただく場合があります。
法人のお客さまのご請求の場合は、こちらの書類も必要になります。
①法人の代表者さまがお手続きされるとき
＜ご準備いただくもの＞
-
法人の代表者さまの証明書類
- 法人の代表者さまの本人確認書類
②法人の代表者の使者として従業員の方がお手続きされるとき
＜ご準備いただくもの＞
-
法人の代表者さまの証明書類
- 従業員の方の本人確認書類
-
法人の従業員であることが確認できる書類
ステップ2：郵便局でお手続き
保険契約者ご本人さまが、郵便局（簡易郵便局は除く）でお手続きください。
ご契約内容の確認
