入院保険金・手術保険金のご請求

お手続きのながれ

ステップ1:必要書類の準備

必要書類

<はじめに>
「会社所定の入院・手術証明書(診断書)」の提出を省略して、入院事情書または手術事情書を記入することでご請求いただける場合(簡易請求)があります。

<ご準備いただくもの>

  • 保険証券(保険証書)
  • 印鑑
  • 被保険者さまの本人確認書類
  • 被保険者さま※名義の預貯金通帳またはキャッシュカード
  1. 学資保険(はじめのかんぽ)でご請求の場合は、保険契約者さまです。

<病院で必要項目をご記入いただくもの>

  • 会社所定の入院・手術証明書
  1. 会社所定の書類はお近くの郵便局でもお受け取りいただけます。

次にあてはまる場合は、別途ご準備いただく書類がございます。

ステップ2:郵便局でお手続き

被保険者※ご本人さまが、郵便局(簡易郵便局は除く)でお手続きください。

  1. 学資保険(はじめのかんぽ)でご請求の場合は、保険契約者さまです。

ステップ3:かんぽ生命で審査

お手続き完了後、かんぽ生命で審査を行います。
ご請求の内容によっては、審査にお時間をいただく場合があります。

ステップ4:お受け取り

郵便局の窓口または預貯金口座への振込みでお受け取りください。
預貯金口座への振込みの場合は、お受け取り金額等の明細を郵送しますので、内容のご確認をお願いいたします。


保険金等のご請求に関して、ご不明な点がある場合は、こちらの参考資料をご確認ください。



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平日 9:00~21:00
土日休日 9:00~17:00

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