マイページのご利用には
ゆうIDへのログインが必要です。
※利用登録には保険証券（書）記号番号が
必要です。
マイページは、かんぽ生命及び簡易生命保険の個人のご契約を対象とした無料のインターネットサービスで、ご契約内容の確認や各種お手続きができます。
ご家族登録制度登録済みのご家族さまも、マイページの登録でご契約者さまのご契約内容をご確認いただけます。
2026年3月23日より、マイページのログインIDを日本郵政が提供するゆうIDへ変更いたしました。マイページのご利用にはゆうIDが必要となります。
大規模な自然災害が発生したときも、スマホやパソコンからいつでもどこでもご利用可能なマイページがあれば、もしものときでも安心です。
CASE1：重要な情報を確認できない
保険料の払込猶予期間の延伸などの重要なご案内を、どこにいてもメールでお届けします。
CASE2：書類を紛失して契約の内容が分からない
保険証券（保険証書）がお手元になくても、ご契約に関する重要なご案内を「マイページ上で」いつでもご確認いただけます。
CASE3：郵便局の閉鎖や避難等で郵便局へ行けない
ご来局ができないときも、入院・手術保険金のご請求等が「マイページから」お手続きいただけます。
土日・祝日、夜間でも、入院・手術保険金等のご請求、契約者貸付のご請求、ご住所の変更などについて、WEB上でお手続きいただけます。
■ ご契約内容のお知らせ（デジタル版）でいつでも契約内容の確認ができ、お客さまの状況に応じて、
一人ひとりにあわせた確認ポイントも分かります。
■ かんぽ生命からお届けする重要なご案内はマイページのかんぽe-postで簡単にご確認いただけます。
「重要なご案内」例
ご契約やお手続きについて分からないことがあっても、チャットサービスでお問い合わせができます。
9:00 ～ 17:00
サービス利用可能時間内であっても混雑状況によりコミュニケーターにお繋ぎできない場合があります。
以下の手順で簡単にご登録いただけます。
お客さま
STEP1
（ゆうIDをお持ちでない場合）ゆうIDの新規登録を行ってください。
かんぽ生命
STEP2
マイページログイン画面より、ゆうIDでログインしてください。
お客さま
STEP3
契約情報のご入力と利用規約をご確認いただき、登録完了です。
お客さま
STEP4
パスワードを設定して登録完了です。
いつでもご利用可能です
かんぽ生命または簡易生命保険契約の
個人契約のお客さまのみ利用可能です
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