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お手続き一覧

ご契約に関する各種お手続きについてご案内いたします。

保険金等のご請求

お手続き方法の見方 窓口または渉外社員によるお手続きが可能 お電話でのお手続きが可能 メールオーダー(郵送)によるお手続きが可能

委任代理人による保険金等のご請求 ご本人さまが各種手続きをすることができないとき

郵便局に入院保険金・手術保険金、死亡保険金・死亡給付金、傷害保険金のご請求についてご相談されるお客さまへ

確認、ご案内のためにお時間をいただきます。
保険金等のご請求もれなどがないように、ご契約内容や入院期間などをしっかり確認させていただきます。

確認させていただくことで、

●会社所定の入院・手術証明書(診断書)の代わりに、医療機関発行の領収書の写しなどで保険金をご請求いただける場合があります。

●ご請求いただける保険金や必要な書類を正確にご案内することにより、必要書類を一度でご準備いただけます。

各種ご変更等のお手続き

お手続き方法の見方 窓口または渉外社員によるお手続きが可能 お電話でのお手続きが可能 メールオーダー(郵送)によるお手続きが可能 インターネットでのお手続きが可能

委任代理人による各種ご変更等のお手続き ご本人さまが各種手続きをすることができないとき

海外渡航のてびき (PDF) 海外へ渡航または移住されるとき

保険金等のご請求に関する参考資料

保険金等のご請求に関する参考資料

保険金等のご請求に関して、ご不明な点がある場合には、こちらの参考資料(PDF)をご一読ください。
基本契約、特約それぞれに関してお支払いする保険金や、保険金などをお支払いできる事例とお支払いできない事例、また保険金の受取人および保険金の受取方法などについて、詳しくご案内しています。

「保険金等のご請求について」

「保険金等のご請求について」(PDF/7.1MB)

PDFを見る

「保険金等をお支払いできる場合とできない場合の事例集」

「保険金等をお支払いできる場合とできない場合の事例集」(PDF/6MB)

PDFを見る

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●オペレーターに直接つながり、お問い合わせに対してゆっくりと丁寧に応対します。

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