AIポリシー

日本郵政グループはお客さま体験価値の向上や社員の利便性向上を目指し、積極的なAI活用に取り組んでいます。一方で、AI技術が社会や企業の発展に不可欠な存在となる中、AIの活用にあたっては倫理的な課題やリスクへの対応が求められています。
このような背景を踏まえ、日本郵政グループはAI活用の更なる推進とそれを支えるガバナンス態勢の強化を目的に、グループ統一のAIポリシーを策定いたしました。本ポリシーは5つの項目で構成しており、「倫理的なAI活用」「安全・安心なAI活用」「責任あるAI活用」ではAIのリスクへの対策に向けた基本的な方針を、「AI活用に係る教育」「AIを活用したイノベーションの創出」ではAIの活用に向けた基本的な方針を定めています。

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