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トップメッセージ

株式会社かんぽ生命保険 取締役兼代表執行役社長 大西 徹

はじめに―かんぽ生命の成り立ちとサステナビリティ

 かんぽ生命の前身である簡易生命保険は、「簡易な手続きで、国民の基礎的生活手段を保障する」という社会的使命のもと、1916年に誕生しました。以来、当社は100年を超える長きにわたり、郵便局ネットワークとともに、日本全国のお客さま一人ひとりの人生に寄り添い、安心をお届けしてきました。
 当社は「いつでもそばにいる。どこにいても支える。すべての人生を、守り続けたい。」という経営理念のもと、サステナビリティ経営の推進こそが、社会課題の解決と企業価値の向上につながると認識しています。これからも信頼される企業であり続けるため、日本郵便との適切かつ強固なパートナーシップのもと、強固なガバナンス体制の構築に取り組んでまいります。

環境・社会の変化とかんぽ生命の役割

 私たちを取り巻く環境は、気候変動、生物多様性の損失、少子高齢化、デジタル技術の進展などにより急速に変化しており、取り組むべき社会課題もますます複雑化・多様化しています。このような環境・社会課題の変化に対応するためには、従来の考え方だけに依拠していては、事業の継続そのものが難しくなることも想定されます。一方で、従来の枠組みにとらわれず課題解決に挑む企業には、新たな価値創造の機会が大きく広がっているとも考えています。
 かんぽ生命は、こうした課題認識のもと、サステナビリティを「経営そのもの」と位置づけ、これからもお客さまや社会から必要とされ続ける企業であるために成長と挑戦を続け、長期的な視点で価値創造を進めていきます。

社会課題解決に向けた取り組み

 当社は生命保険事業を通じて、お客さまの不安を軽減し、豊かで安定した生活の実現を支えてきました。また、ラジオ体操の普及・推進や金融教育などを通じて、健康増進や地域コミュニティの活性化にも取り組み、一人ひとりが健康に安心していきいきと暮らせる社会を目指しています。さらに、持続可能な地球環境があってこそ当社の持続的な成長が成り立つという認識のもと、気候変動や自然資本への対応も進めています。
 機関投資家としては、当社独自のインパクト投資フレームワークである「インパクト“K”プロジェクト」による投資や産学連携など、投資の力を通じて社会課題の解決に貢献しています。当社は、巨額の運用資産を有する機関投資家としての社会的責任を自覚し、収益を着実に上げながら、社会に対して良いインパクトと価値をもたらす投資を行っていきます。

人が支えるサステナビリティ経営

 サステナビリティ経営を支える基盤は「人」であり、生命保険会社である当社にとって、社員の力こそが何よりも重要です。当社は「人を創る会社」として、人的資本経営を重要な経営課題と位置づけ、活力ある人材と組織づくりを目指しています。社会の行動様式や価値観、ライフスタイルの変化に対応し、社員がやりがいを持って活躍できるよう、経営陣と社員の双方向コミュニケーション、キャリア形成支援・リスキリング、AI・デジタルを前提とした業務の再構築による生産性向上などに取り組んでまいります。
 また、ダイバーシティ推進は人的資本経営において重要な要素です。女性活躍や仕事と育児・介護の両立、障がい者雇用に加え、LGBTQ+を含む多様性への理解促進に取り組むことで、社員一人ひとりがいきいきと活躍できる環境をつくります。多様な人材が活躍し、相互に高め合う組織となることで、社員の働きがいの向上(個人の成長)を実現し、お客さまへのより良いサービスの提供と企業価値の向上につながると考えています。

私自身の経験を通じて感じること

 私自身も以前、エリア本部に所属し、当時の現場の社員と多く関わってきました。現場の社員は、お客さまとしっかりと信頼関係を築き、頼りにしていただけることを誇りに思っています。これは、私たち郵政グループの大きな強みです。そうした社員がもっと元気に、いきいきと働けるようになれば、会社は必ず成長できると実感しています。
 お客さまに保険商品をご提案し、ご加入いただき、万が一の際には保険金をお支払いすることでお役に立つことができる――この体験こそが、生命保険会社としての存在意義です。その意義を社員一人ひとりが実感し、共有しながら、自分たちの社会的使命を果たしていきたいと考えています。

おわりに―エッセンシャル・カンパニーとして

 当社は今後も、郵便局ネットワークとともに、日本全国のお客さまとのつながりを拡大・深化させながら、新たな価値を生み出し続け、安心を全国にお届けするエッセンシャル・カンパニーとして、社会課題の解決と企業価値の持続的向上の両立に挑戦してまいります。

サステナビリティ

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